Instruktioner för att upprätta en fjärrsupportsession

 

1. Ladda ner mjukvaran genom att klicka på denna länk: Nedladdningslänk

2. Välj kör i din webbläsare, denna ruta kan se annorlunda ut beroende på vilken webbläsare du använder.

3. Godkänn att du vill köra filen om du får frågan.

4. Bocka i valet “Kör” och välj sedan nästa.

 

5. Du blir nu presenterad med ett ID och lösenord, ge dessa till tekniker för att skapa supportsessionen.